图书介绍

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如何处理好与老板和同事的关系
  • (英)斯蒂夫·格拉夫特著;徐铁征译 著
  • 出版社: 北京:中国三峡出版社
  • ISBN:7800996913
  • 出版时间:2003
  • 标注页数:285页
  • 文件大小:7MB
  • 文件页数:295页
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图书目录

第一章 自我管理3

一、 分析你自己的需要3

二、 了解自己的实力6

三、 了解你自己的性格11

四、 具备积极乐观的态度13

五、 要有职业规范16

六、 不断提高你的能力19

七、 了解你对公司的价值23

八、 创造良好的形象25

九、 自我评估28

十、 制订自己的行动计划33

第二章 与同事的合作37

一、 理解你的同事37

二、 赢得信任,获得尊重40

三、 与同事开诚布公地沟通42

四、 共创一个健康的企业44

五、 与专家一起工作47

六、 解决矛盾49

七、 作为胜利的团队中的一分子53

八、 实例54

九、 制订自己的行动计划56

第三章 如何管理你的老板59

一、 分析你的老板59

二、 分析你的老板面对哪些压力62

三、 评估你老板的管理风格65

四、 识别不同类型的老板67

五、 自信地对待多个“婆婆”77

六、 帮助你的老板成就事业78

七、 发现机遇,找出差距81

八、 如何与你的老板共事85

九、 看看你有哪些有利条件89

十、 成功的方法93

十一、 实例95

十二、 制订自己的行动计划95

第四章 团队合作才可获得最大利润101

一、 理解公司的文化101

二、 将理想变成现实108

三、 与同事们一起制订战略发展计划110

四、 与财务人员合作以使公司利润达到最大化115

五、 与市场开发人员合作,满足客户需要120

六、 实例122

七、 制订自己的行动计划123

第五章 担负起责任127

一、 分析别人的工作表现127

二、 纵横捭阖129

三、 建立一个能够担负责任的团队133

四、 培养有集体责任感的团队文化136

五、 分权技巧137

六、 提交商业计划140

七、 建立一个值得信赖的形象141

八、 实例144

九、 制订自己的行动计划146

第六章 与董事会一起工作151

一、 在公司组织机构图里的位置151

二、 对董事会施加影响153

三、 理想的董事会该是什么样子156

四、 平衡各个股东的需要157

五、 如何良好地沟通160

六、 有效地交流交通163

七、 如何对待老板以及同事的批评167

八、 保持别人对你的信任171

九、 实例173

十、 制订自己的行动计划174

第七章 注意专业的界限179

一、 在同一企业文化下的管理179

二、 在道德问题与忠心耿耿之间进退维谷182

三、 建立职业上的可信度187

四、 对正常的工作关系的理解188

五、 扩展自己的人际圈191

六、 办公室故事193

七、 如何帮助员工对付压力197

八、 实例203

九、 制订自己的行动计划204

第八章 如何对付难题209

一、 如何对付偏见209

二、 如何对付性骚扰问题212

三、 要乐于帮助同事解决困难216

四、 如何和不循规蹈矩的人相处217

五、 了解有残障的同事的需要220

六、 自我评估221

七、 制订自己的行动计划229

第九章 如何实现你的远大理想233

一、 表现出你的潜力233

二、 在人才身上投资235

三、 从长远的观点着眼238

四、 分析被发现的弱点241

五、 对过去工作表现的总结248

六、 优秀工作表现的回报251

七、 如何对待挫折255

八、 制订自己的行动计划257

第十章 成功的规则261

一、 为赢家工作261

二、 良好的人际关系262

三、 对工作中的人际关系的分析265

四、 关心同事270

五、 向员工提供专业化建议275

六、 健康问题277

七、 拥有成功者风范280

八、 制订自己的行动计划284

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