图书介绍

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战略压力管理 组织的方法
  • (英)瓦莱丽·J.萨瑟兰(Valerie J.Sutherland),(英)卡里·L.库珀(Cary L.Cooper)著;徐海鸥译 著
  • 出版社: 北京:经济管理出版社
  • ISBN:7801627253
  • 出版时间:2003
  • 标注页数:312页
  • 文件大小:12MB
  • 文件页数:321页
  • 主题词:企业管理

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图书目录

1.变化和变化的需要1

压力管理中组织方法的需要1

对变化的确认3

工作环境的变化9

工作场所变化的性质——结果和成本21

本书的结构38

2.压力和法律39

“约翰斯顿告布卢姆斯伯里区健康机构”案40

“沃克告诺森伯兰郡议会”案41

“兰喀斯特告伯明翰市议会”案44

习惯法责任——疏忽45

一例成功的个人伤害索赔案47

管理压力——遵守健康和安全法则52

关心义务——雇主和员工55

压力管理政策56

雇主责任险的意义57

3.压力是什么?61

压力研究的起源62

压力——神话、现实还是替罪羊?78

压力的定义82

变化是压力的根源85

4.理解压力的性质:组织的热点88

热点:工作本身的压力90

热点:工作角色的变化127

热点:工作中人际关系性质的变化132

热点:事业概念的变化137

热点:组织结构和氛围的变化139

热点:工作和家庭的分界面143

结论146

5.压力和新技术147

电子计算机技术151

电子计算机监控153

6.引进压力审查169

压力审查程序171

压力审查操作管理:谁来做?180

把压力审查整合进当前的风险评估程序中183

压力审查的案例研究184

压力审查——总结206

结论212

7.工作场所压力管理的选项:组织的方法213

压力管理的三重模式217

干预的第二层面252

干预的第三层面297

结论308

附录:压力日志范例311

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