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第一节 风险与保险1

一、风险与可保风险1

第一章 保险及其发展1

二、风险管理与保险4

三、风险与利率风险5

第二节 保险的原则16

一、保险利益原则16

二、最大诚信原则18

三、近因原则21

四、损失补偿原则22

一、保险的产生与发展23

第三节 保险的发展23

二、中国保险业的发展25

三、中国保险业的基本情况28

第二章 保险功能及其演变30

第一节 保险的原始功能30

一、保险职能与保险功能30

二、保险的原始功能31

第二节 保险功能的演变33

一、保险功能演变内在联系33

二、社会管理功能是现代保险的重要特征35

一、保险功能演变的原因：风险扩展与保险发展37

三、保险功能的有机统一性37

第三节 保险功能演进和现代保险功能体系37

二、保险功能演进的基础：分摊风险和补偿损失39

三、现代保险功能的表现：功能演进与有机统一40

第三章 保险的功能作用43

第一节 保险的经济补偿功能43

一、保障社会稳定和人民生活安定44

二、保障社会再生产持续健康进行45

三、促进风险管理和防灾防损46

四、保障财政收入增长和扩大积累规模46

五、促进外贸发展和增加外汇收入47

六、推动科技发展并向生产力转化48

第二节 保险的资金融通功能49

一、保险市场是金融市场的重要组成部分49

二、保险的资金融通功能及保险市场资金运用52

三、关于可转换债券的投资价值60

四、保险资金运用及效益提高研究64

第三节 保险的社会管理功能69

一、保险社会管理功能层次性分析70

二、发挥保险的社会管理功能与促进社会和人的全面发展73

三、保险的快速发展和社会管理功能的充分发挥75

第一节 社会进步与中国保险业发展77

第四章 社会变迁与中国保险业发展77

一、社会进步与中国保险业发展78

二、制度变迁与中国保险业发展79

三、经济增长与中国保险业发展81

四、保险国际化与中国保险业发展83

第二节 中国保险与经济社会发展的辩证思考87

一、中国保险发展——与经济社会发展协调87

二、中国保险发展——适应经济社会发展88

三、中国保险发展——服务经济社会发展90

四、中国保险发展——促进经济社会发展92

第三节 中国保险业快速发展及矛盾探析94

一、中国保险快速发展与不平衡发展并存95

二、中国保险资源丰富与低效能开发并存96

三、中国保险需求旺盛与低效率供给并存100

四、中国保险环境优化与低市场发育并存103

第四节 风险含义扩张和保险业务发展106

一、风险含义扩张和保险范畴扩展106

二、保险市场创新和保险功能演进108

三、保险市场风险分散和资本市场保险投资110

四、金融服务集团再造和全方位金融保险服务111

五、保险公司资本金扩充与资金运用113

一、知识经济和网络经济122

第一节 网络经济与网络保险122

第五章 中国网络保险及其发展122

二、网络保险的迅速发展123

三、网络保险的特殊意义126

四、我国网络保险发展分析127

第二节 网络保险业务131

一、网络保险建设131

二、网络保险业务132

第三节 网络保险的安全135

一、重视网络安全136

二、保护客户隐私136

四、完善保险合同137

三、加强法制建设137

五、完善信用制度138

第六章 中国保险业的创新139

第一节 保险公司创新现状分析139

一、中国保险创新现状及不足139

二、中国保险创新不足的原因分析142

三、中国保险创新能力的战略思考144

第二节 保险公司的产品创新148

一、保险产品创新的现状分析148

二、保险产品创新的国际借鉴150

三、保险产品创新的策略措施152

一、保险公司的服务创新和保险公司的可持续发展155

第三节 保险公司的服务创新155

二、保险公司的服务创新和树立保险公司的行业形象157

三、保险公司的服务创新与保险公司维护客户利益158

第四节 保险公司的管理创新159

一、保险公司的管理制度创新160

二、保险公司的管理行为创新160

三、保险公司的管理手段创新162

四、保险公司的管理效能创新163

第七章 做大做强中国保险业的战略思考166

第一节 中国保险业发展的基本条件166

一、中国保险业发展的历史使命167

二、中国保险业的发展环境170

三、中国保险业发展的现实基础172

第二节 中国保险业发展的战略选择175

一、中国保险业发展的战略要点176

二、中国保险业发展的策略措施177

三、保险业发展要从粗放经营向集约经营转变181

第三节 中国保险业发展的几个关系182

一、发展中国保险——快速发展与风险防范183

二、发展中国保险——数量扩张与质量提高185

三、发展中国保险——经济效益与社会效益187

四、发展中国保险——不同地区的均衡发展191

五、中国保险发展——保险发展与保险监管197

一、中国企业文化的发展及战略意义201

第八章 保险公司的企业文化和核心竞争力201

第一节 现代管理理念与保险企业文化建设201

二、企业文化体现企业的核心价值观念203

三、现代金融企业管理理念与保险企业文化建设204

第二节 建设中国保险企业文化205

一、保险企业文化——先进的金融企业管理理念206

二、中国保险公司企业文化建设策略和措施206

三、诚信建设：中国保险业健康发展的基石209

第三节 保险公司核心竞争力要素与保险职业经理人素质211

一、保险公司核心竞争力的三要素211

二、保险职业经理人应具备的素质216

第一节 人身保险的作用和价值219

第九章 开放格局的中国寿险经营管理219

一、人身保险与个人理财220

二、人身保险与家庭幸福227

三、人身保险与企业发展230

四、人身保险与社会安定232

第二节 中外寿险公司经营管理比较234

一、外国寿险公司经营管理优势分析235

二、中外寿险公司经营管理认识矫正236

三、中国寿险公司的策略措施238

一、寿险业务的长期性及经营管理240

第三节 寿险业务经营的特性与管理策略240

二、寿险保费的成本性及经营管理241

三、寿险业务风险的递减性及经营管理242

第四节 寿险公司利差损的原因分析和治理策略243

一、中国寿险业经营的利差损原因分析243

二、国外寿险业的利差损情况及治理措施244

三、国外寿险业的利差损及治理措施的启示249

第五节 产品创新是寿险公司做大做强和培养核心竞争力的关键252

一、中国寿险产品的发展和寿险市场形势的变化252

二、中国寿险产品创新的依据和构想255

三、中国寿险产品的创新与政策支持256

第一节 美国保险业的发展及其启示257

第十章 主要发达国家保险业发展及其启示257

一、美国汽车保险费率的计算方法及启示258

二、美国互助保险公司重构和上市及启示260

三、美国的保险中介制度及其启示262

四、美国的农业保险发展及其启示268

五、美国的养老金制度及启示272

第二节 英国保险业的发展及其启示277

一、英国保险业市场概述277

二、英国汽车保险市场及启示279

三、英国的健康保险制度及启示280

四、英国的直线电话保险及启示281

五、英国的IOB体系及启示282

六、英国的保险产业政策及其启示284

第三节 日本保险业的发展及其启示286

一、日本保险业的发展概况286

二、日本互助保险公司的新发展290

三、日本汽车保险市场变革292

四、日本投资型寿险商品的教训与借鉴295

五、日本保险业破产倒闭事件的启示297

第四节 瑞士保险业及与中国保险业的合作301

一、瑞士的保险业及其发展301

二、瑞士保险业的跨国发展309

三、中瑞保险业的共同发展310

四、中瑞保险业合作前景展望315

附录一 瑞士四大保险公司317

一、苏黎世金融服务集团317

二、瑞士再保险集团321

三、丰泰保险集团323

四、瑞士人寿保险和养老金公司325

附录二 中华人民共和国保险法330

参考文献358

后记359