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1钢铁企业管理概论1

1.1钢铁企业及其基本特点1

28.2企业技术进步工作的主要经验 493

1.2企业管理的性质5

1.3企业管理的职能8

1.4企业管理的内容11

2.1企业管理的基本原理14

2企业管理原理14

2.2企业管理的基本原则和方法16

2.3企业管理现代化19

战略篇19

3企业战略概论24

3.1企业战略的概念24

3.2企业战略的作用与地位26

3.3企业战略的基本类型28

4企业战略的制定与实施36

4.1企业战略的基本内容37

4.2战略中心的选择38

4.3企业外部环境分析43

4.4企业内部条件分析44

4.5战略预测45

4.6企业战略的可行性分析47

4.7战略的决策52

4.8企业战略的实施53

组织篇53

5.1国外钢铁企业领导体制简介57

5企业领导体制57

5.2我国钢铁企业领导体制沿革62

5.3厂长（经理）负责制66

5.4企业的党组织71

5.5职工代表大会74

6企业管理体制78

6.1我国钢铁企业管理体制的演变78

6.2钢铁企业内部管理体制84

7.1企业管理组织的设计原则89

7企业的管理组织89

7.2企业管理组织设计的程序和步骤95

7.3企业管理组织结构模式100

8企业的基层组织114

8.1车间的管理机构及其职能114

8.2作业长制117

8.3班组工作123

人才篇123

9企业用人原理128

9.1人才是企业生存和发展的灵魂128

9.2企业人才结构129

9.3企业人才的发展趋向133

9.4企业用人原理135

10.1人才的识别与选拔140

10人才的选拔、任用与考核140

10.2干部的任用145

10.3干部的考核148

11人才的培训152

11.1人才培训的意义152

11.2人才培训的内容154

11.3人才培训的方法158

12人才激励163

12.1人才激励理论163

12.2人才激励的内容和模式167

12.3人才激励的原则169

12.4人才激励的方式与方法170

13人才管理177

13.1人才管理的含义177

13.2人才管理制度178

基础篇183

13.3人才管理方法183

14标准化管理187

14.1标准化的概念与分类187

14.2企业管理标准化192

14.3加强企业标准化管理的途径202

15定额管理204

15.1定额的定义、作用和种类204

15.2定额的制订206

15.3技术测定定额（技术定额）的制订方法212

15.4企业的定额管理233

16.1计量管理的任务及内容236

16计量管理236

16.2计量管理工作的评价242

16.3提高计量管理水平的措施246

17基础数据管理250

17.1基础数据管理的意义250

17.2基础数据的收集与整理251

17.3基础数据的管理256

18规章制度管理261

18.1规章制度的概念261

18.2规章制度制订的原则262

18.3规章制度的内容265

经营篇268

18.4责任制268

19产品市场与营销决策271

19.1钢铁产品市场及其需求的特点271

19.2市场调查与预测273

19.3市场营销策略290

19.4产品策略、销售服务和产品包装295

19.5订价策略299

19.6销售渠道300

19.7销售推广301

20.1目标管理307

20目标管理与经营计划307

20.2经营计划311

20.3投入产出法在经营计划工作中的应用324

21资金筹措、使用和分析336

21.1资金筹措336

21.2资金的合理使用339

21.3资金分析347

22成本控制和利润353

22.1成本控制的意义353

22.2成本预测和目标成本管理354

22.3标准成本控制357

22.4责任成本控制362

22.5成本分析364

34.2办公自动化技术370

22.6企业利润372

生产篇372

23.1生产系统和生产管理377

23生产管理与生产组织377

23.2生产准备380

23.3生产作业计划的编制381

23.4生产调整387

23.5生产实绩信息的整理389

24.1产品质量与工作质量400

24质量管理400

24.2全面质量管理401

24.3一贯质量管理406

24.4质量管理常用的七种工具412

25物资管理424

25.1企业物资管理职能424

25.2企业物资计划管理426

25.3物资订购与供料管理434

25.4库存管理437

25.5物资的节约利废443

26设备点检定修管理445

26.1设备维修管理445

26.2点检定修制的组织体制和业务448

26.3点检制及其管理的标准化452

26.4定修制及其管理的标准化461

26.5设备技术管理464

26.6设备实绩管理468

27劳动组织与劳动效率473

27.1企业劳动管理的任务473

27.2企业劳动组织476

27.3作业研究483

技术进步篇486

27.4人机系统的协调与安全486

28技术进步概述491

28.1加快企业技术进步的意义491

29技术改造497

29.1企业技术改造的内容497

29.2企业技术改造决策的原则505

29.3技术改造项目的经济评价506

30.1新产品和产品寿命周期511

30新产品开发511

30.2新产品开发的组织程序517

30.3新产品开发的经济评价521

31 技术引进528

31.1技术引进的概念与原则528

31.2技术引进的方式和程序532

31.3技术引进的经济效益537

信息篇537

32管理信息及其处理542

32.1信息是现代管理的基础542

32.2管理信息及其主要特征545

32.3管理信息的处理549

33管理信息系统552

33.1计算机在企业管理中的应用552

33.2管理信息系统的结构556

33.3管理信息系统的开发559

34办公自动化568

34.1办公自动化的兴起568

34.3办公自动化系统的功能572

34.4办公自动化系统的建立577