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第一章 绪论1

第一节 学习管理学的必要性1

第二节 管理的概念与管理要素3

第三节 管理职能与管理环境8

第四节 管理学的研究对象与方法11

第五节 与管理学相关的其他学科15

第二章 管理理论的演进18

第一节 古代管理思想的萌芽和近代管理理论的出现18

第二节 古典管理理论24

第三节 行为科学理论29

第四节 现代管理理论及其发展趋势35

第三章 管理的基本原理41

第一节 管理原理概述41

第二节 系统管理原理42

第三节 人本管理原理45

第四节 效益管理原理46

第五节 权变管理原理48

第六节 创新管理原理50

第四章 管理的一般方法54

第一节 行政方法54

第二节 法律方法58

第三节 经济方法61

第四节 思想教育方法64

第五章 目标管理74

第一节 目标管理概述74

第二节 目标的确定与展开77

第三节 目标管理81

第六章 决策88

第一节 决策概述88

第二节 决策类型92

第三节 决策程序与方法95

第七章 计划103

第一节 计划概述103

第二节 计划的类型105

第三节 计划的编制106

第八章 组织111

第一节 组织概述111

第二节 组织结构115

第三节 组织运行121

第九章 控制127

第一节 控制概述127

第二节 控制过程129

第三节 控制方法133

第十章 领导139

第一节 领导概述139

第二节 领导方式及其领导理论142

第三节 领导艺术148

第十一章 激励153

第一节 激励及激励思想的发展153

第二节 激励理论154

第三节 激励理论的应用163

第十二章 人力资源管理167

第一节 人力资源管理概述167

第二节 人力资源的规划170

第三节 员工的招聘与解聘172

第四节 人员的培训与考核176

第十三章 管理创新182

第一节 管理创新概述182

第二节 管理创新的内容和原则187

第三节 管理者的创新思维190

主要参考文献196

后记197