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第一篇 人事管理制度3

第一章 人事管理的程序与规则3

一、人事管理规章3

二、人事作业程序15

三、事务处理准则25

四、人事管理制度30

第二章 员工聘用制度41

一、人员录用政策及程序41

二、员工聘用规定44

三、劳动合同46

四、员工短期聘用制度49

五、员工正式聘用合同书51

六、员工引荐担保书53

七、员工报到通知书54

八、服务自愿书55

九、聘任书56

十、聘约人员管理办法57

十一、新进人员任用办法59

十二、新进人员任用细则61

十三、专业技术人员职位任用办法62

十四、报酬待遇管理规定63

第三章 员工培训制度65

一、员工训练的基本原则65

二、培训准备工作要点69

三、教育训练委员会组织规程72

四、训练中心管理办法73

五、公司员工教育实施办法74

六、新进员工指导方法76

七、新进人员教育训练实施纲要79

第四章 员工在职训练制度80

一、员工在职训练办法80

二、员工在职训练管理有关书表83

二、日常业务中的礼仪94

一、公司内应有的礼仪94

第五章 公司职员礼仪守则94

三、和客户的业务礼仪95

第六章 成功企业营销人员培训手册典范96

一、推销干部的训练手册96

二、推销人员对顾客态度对应练习手册111

第七章 企业营销人员培训教材典范129

一、工业品工作人员教育训练教材129

二、消费品工作人员培训教材140

三、百货公司新进销售员训练教材147

第八章 人事领导工作技巧153

一、领导工作要领153

二、干部（代主任以上人员）甄选办法159

三、主管人员宣誓办法160

四、主管连带责任办法161

五、职员服务规则162

一、临时人员管理办法171

第九章 员工管理制度171

二、员工身份保证金处理办法（范例A）172

三、员工身份保证金处理办法（范例B）173

四、员工缴存印鉴卡规定174

五、员工守则（范例A）175

六、员工守则（范例B）177

七、员工守则（范例C）178

八、人事调整管理条例180

九、模范员工表扬办法183

十、久任员工表彰办法185

十一、员工奖励办法186

十二、晋升制度188

十三、辞退、辞职管理制度189

十四、离职人员物品移交程序191

十五、职员退休规则192

十六、从业人员退休办法（范例A）195

十七、员工退休办法（范例B）197

十八、退休主管聘任顾问办法198

十九、员工调离管理规定199

二十、员工调离会鉴表200

二十一、员工离职处理原则201

二十二、员工离职处理细则202

二十三、员工资遣办法203

二十四、职员退职金给付规则204

二十五、从业人员退职酬劳金运用及支配办法206

二十六、从业人员退职酬劳金营运小组办事细则209

第十章 考勤管理制度210

一、员工打卡管理规定210

二、员工上下班遵守细则211

三、考勤管理规定212

四、员工考勤工作注意事项213

五、员工考勤和休假的规定216

六、员工给假细则220

七、员工给假实施细则222

八、春节放假细则224

九、请假休假管理规定226

十、职员公休办法229

十一、员工轮休办法230

十二、员工定期轮调办法231

十三、员工加班细则232

十四、加班管理规则234

十五、值日值夜及餐费给付办法235

十六、派赴国内关联公司人员管理办法236

十七、员工惩罚区分237

十八、员工发明创作奖励办法238

十九、员工提供专利异议或举发资料奖励办法240

第十一章 人事考核制度242

一、人事考核的重点242

二、人事考核的主要内容244

三、公司人事考核制度246

四、人事考核规程254

五、人事考核制度范例259

一、人事档案保管制度261

第十二章 人事档案管理制度261

二、人事档案利用制度263

第十三章 各类企业人事管理典范264

一、能源股份有限公司人事管理制度264

二、商业企业人事管理制度277

三、纤维工业股份有限公司人事管理制度287

四、餐饮业股份有限公司人事管理规章297

五、广告业股份有限公司人事管理规章306

六、旅游业股份有限公司人事管理规章316

七、娱乐业股份有限公司人事管理规章327

第二篇 组织机构管理制度337

第一章 组织管理制度基础337

一、组织设计程序337

二、组织结构设计的原则338

三、组织设计的重点338

第二章 组织管理机构339

一、机构设置339

二、机构职能362

三、公司管理机构职责分工制度372

第三章 幕僚体系运作379

一、幕僚组织379

二、直线与幕僚组织的关系379

第四章 人员编制设定方法380

一、人员编制的设定380

二、人员编制设定有关书表381

第五章 现代企业权责划分制度382

一、核决权限表382

二、职务权限划分规章384

三、职位说明书401

四、授权404

五、职务权限表406

第六章 组织管理制度典范420

一、商业企业组织管理制度420

二、电子工业组织管理制度450