图书介绍

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谈判,很容易
  • (美)里奇著 著
  • 出版社: 北京:中信出版社
  • ISBN:9787508649061
  • 出版时间:2015
  • 标注页数:317页
  • 文件大小:34MB
  • 文件页数:328页
  • 主题词:谈判学

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图书目录

第1章 谈判的要素1

第2章 新经济时代5

第3章 关注差距17

第1部分 谈判的态度25

第4章 了解自己的认知模式25

第5章 谈判能力51

第6章 你的谈判态度,以及如何改变它71

第2部分 谈判的过程81

第7章 谈判的过程:掌控迈向成功的每一步81

第8章 第一步:准备83

第9章 第二步:营造氛围93

第10章 第三步:探索深层需求99

第11章 第四步:寻找补偿方法117

第12章 第五步:出价125

第13章 第六步:讨价还价137

第14章 第七步:达成协议与回顾155

第3部分 谈判的行为165

第15章 可供选择的行为模式165

第16章 身体语言——塑造成功行为模式的关键?175

第17章 为不同的谈判阶段选择正确的行为模式185

第18章 对谈判行为的选择要因人而异199

第19章 与强硬派打交道的不同方式213

第20章 改变你的行为241

第21章 常见的提问245

第22章 在不同的国家进行谈判259

第23章 最后301

参考书目307

注释315

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